Asiakkuudenhallinta

|Online booking » |  Matkatuotanto » |  Verkkojulkaisut - CMS » |  Talous » |  Raportit » |  Agentit & Palveluntarjoajat » |  Matkojen markkinointi » |  Asiakkuudenhallinta » |  Monikielinen & Moniyritysversio » | 

Asiakkuudenhallinta

• Varausvahvistukset uusista varauksista

• Peruutusvahvistukset

• Kopiot uusista e-vahvistuksista

• Yksittäisen vahvistuksen tulostus

• Varausvahvistuksen uudelleenlähettäminen

• Varauksen muuttaminen

• Varauksen etsiminen

• Varauksen peruutus

• 100 %:sen joustava varauksen muuttaminen. Maksut, kommentit ja matkustajat siirtyvät muutettuun varaukseen

• Asiakastietokanta

• älykkäät exportoitavat hakutoiminnot, esim. tietyllä aikavälillä ei-matkustaneista asiakkaista, vähemmän kuin x kertaa matkustaneista asiakkaista, VIP-asiakkaista, esitteen tilanneista, mutta ei-matkustaneista asiakkaista jne.

• Haku postinumeron mukaan

• Kommunikointi

• Osoitteet kirjeen/viestin kirjoittamista varten haetaan automaattisesti asiakastietokannasta

• Jaetut laskut

• Nopeasti toimitettavat sähköpostit asiakkaille ja asiakasryhmille

• Lahjakortit

• Alustavat varaukset

• Asiakkaalle lähetettyjen vahvistusten automaattinen tallennus

• Asiakkaalta tulevien tärkeiden tietojen automaattinen internet-pohjainen vahvistusten kontrolli

• älykäs päällekkäisten kirjausten tarkastus asiakastietokannasta exportoidessa